Demander un suivi administratif

Votre demande de suivi administratif

Ce service en ligne est exclusivement réservé aux Client(e). Le service de suivi administratif est accessible gratuitement pour toutes vos demandes liées à une copie d'un document, un contrat ou l'application du GDPR.

Délai pour recevoir le suivi administratif : de 5  à 10 jours ouvrables

Merci de fournir ces quelques renseignements pour gérer au mieux votre suivi.

Copie d'un contrat, d'un renseignement urbanistique, d'un rapport d'activité mensuel ou un duplicata des publicités de mon bien

Ci-dessous, nous vous invitons à remplir quelques données pour assurer le suivi administratif lié à la copie d'un contrat, d'un renseignement urbanistique, d'un rapport d'activité mensuel ou un duplicata des publicités de mon bien

Je souhaite obtenir...

GDPR et la demande d'application éventuelle de vos droits

Les Viviers sont sensibles à la protection de la donnée et mettent tout en oeuvre pour appliquer au mieux le GDPR. En dessous de chaque page ou formulaire, vous avez accès aux conditions d’utilisation du site web et protection des données personnelles avec une navigation simplifiée afin de connaitre vos droits. Vous pouvez aussi consulter cette page: https//www.lesviviers.be/utilisation-et-vie-privee.html. Dans le cadre cette réglementation applicable au traitement des données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27/04/2016 (RGPD), nous vous donnons le droit de faire excécuter les actions de droits d'accès, à la rectification, à la limitation du traitement, à l'effacement ou à la portabilité de cette donnée.

Je souhaite faire valoir mes droits liés à...

Vous pouvez demander à tout moment si vos données sont collectées, durant combien de temps et dans quel but. Nous vous enverrons les conditions liées à ce paragraphe.

Vous pouvez demander que vos données fausses ou incomplètes soient corrigées ou complétées à tout moment.

Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données. Cela signifie que les données en question seront « marquées » dans notre système informatique. Elles ne seront plus utilisées. Cela signifie que notre équipe n'est plus autorisée à communiquer à vous sauf lorsque vous la contacter. Merci de prendre les dispositions pour:

• Nous contacter pour le suivi "opérationnel" d'une commande ou de toute demande nécessitant des recherches auprès de nos fournisseurs.

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, Vous pouver exiger que vos données soient effacées. Vous devez savoir que ceci ne sera pas sans conséquence. Nous concervons les pièces comptables. Merci de prendre les dispositions pour:

• Nous contacter pour le suivi "opérationnel" d'une commande ou de toute demande nécessitant des recherches auprès de nos fournisseurs.

Vous pouvez demander que vos données soient transmises dans un « format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ». Les Viviers vous transmettront un fichier excell. Merci de nous préciser exactement les données que vous souhaitez obtenir pour votre portabilité.

Demande de suppression de vos images, vidéos,... où vous apparaitrez

Les Viviers font participer le public à toute sa communication physique ou digitale. Une demande de consentement vous avait été formulée. Ceci dit, à tout moment, vous êtes libre de changer d'avis et de solliciter la suppression des documents dans lesquels vous apparaissez aussi bien sur les plates-formes physiques et digitales des Viviers. Pour la suppression sur nos outils de communication physique, sachez que cela peut mettre jusqu'à 1 an (Ex. Brochures) pour que votre document multimédia soit intégralement effacé.

Je souhaite obtenir ...